В сердце Парижа, в окружении живописных улочек и завораживающих пейзажей, живёт крошечная, но невероятно яркая душа — Амели Пулен. Эта тихая и загадочная девушка погружена в мир своих собственных фантазий, которые, как мимолетные облака, порой уносят её в совершенно иные реальности. Окружённая меланхолией и одиночеством, она отдаль старается находить радость в простых вещах — будь то яркие накрашенные окна, свежеприготовленный кофе или улыбка незнакомца. Но именно эти мелкие радости, которые кажутся ей чем-то обыденным, становятся началом удивительных изменений в жизни окружающих.
Каждый её шаг искрится волшебством и пробуждает в других людях самые светлые чувства. Пусть её поступки могут показаться странными и непонятными, именно они срывают пелену повседневной серости, позволяя людям увидеть мир в новом свете. С каждым смелым актом доброты, она знакомит незнакомцев со счастьем, меняя их судьбы навсегда. Амели словно художник, который раскрашивает палитру серых будней в яркие цвета, даря надежду и вдохновение тем, кто сумел её увидеть. Эта история — о том, как сила одной хрупкой души может способствовать настоящим чудесам в повседневной жизни.